AMD ha ammesso l'esistenza di una problematica, causata da un aggiornamento di Windows 7, che sta causando la visualizzazione con errori (linee o intere schermate grigie) in presenza di alcune configurazioni hardware che includono una scheda grafica con gpu della linea ATI Radeon HD 5800 oppure ATI Radeon HD 5700.
Mediante una dichiarazione raccolta dal sito TomsHardware, un rappresentante del chip maker statunitense ha confermato ufficialmente l'esistenza del problema, che è però "riconducibile soltanto ad un ristretto gruppo di video card ATI Radeon HD 5800 e ATI Radeon HD 5700" e che "è già in corso il lavoro per lo sviluppo di una fix del driver Catalyst" in grado di scongiurare il manifestarsi delle linee grigie.
AMD promette il rilascio dell'update del driver a breve.
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