Alla fine Apple ha confermato le voci che fino a poche ore fa potevano essere etichettate semplicemente come una ulteriore esemplificazione dei "soliti rumor" che animano e affollano Internet. Alcuni dei suoi notebook delle linee MacBook e MacBook Pro, commercializzati tra i mesi di Febbraio del 2006 ed Aprile del 2007, sono dotati di batterie difettose che determinano "scarse prestazioni" dal punto di vista del tempo di scaricamento ma non rappresentano un "rischio per la sicurezza dell'utilizzatore per cui la batteria può essere comunque usata".
In taluni casi un aggiornamento del software, reso disponibile dal produttore, può risolvere il problema e garantire l'operatività dei notebook in piena conformità con le specifiche; in altri, invece, può essere necessario sostituire la batteria. Apple ha offerto a tal proposito il pieno supporto per la sostituzione gratuita del componente.
Tra i sintomi del problema figurano le batterie con l'involucro visibilmente deformato, la scarsa durata dell'autonomia dei notebook e l'impossibilità di caricamento delle batterie.
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